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降温用品-需求7

zhouziyi 降温用品

需求描述

一是产品质量存在短板，负面评论高频提及耐用性不足，如易被宠物抓破、咬烂，且在5月出现负面高峰需重点回溯；二是运营与数据层面存在隐患，包括用户互动不足（超83%评论无配图）、客服体验被诟病、以及8月后评论量断崖式下跌暴露出季节性波动大或数据采集可能中断的风险；

分析报告

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宠物冰垫狗狗冰窝凉席夏天睡垫猫咪夏季睡觉降温凉垫耐咬狗窝垫子.pdf
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