宠物胸背带——需求5

1. 质量稳定性差：近半数用户反馈牵引绳易松动、材质耐磨性不足，甚至出现""一周内被幼犬咬断""的情况，XS/S码承重与耐用性矛盾突出；
2. 尺码适配缺陷：XS/S码中型犬用户满意度仅5.8分（满分10分），存在勒脖风险与尺寸偏差问题，而XXS/XXXS码虽满意度高（7.2/8.0分）但覆盖犬种有限；
3. 用户互动缺失：120条评论中无一张用户实拍图，图文评价率0%，点赞互动率仅0.09，显著低于行业平均水平；
4. 服务体验短板：客服响应滞后问题突出，差评中8次提及""处理拖延""，售后保障条款不明确导致用户复购意愿下降。