需求描述
猫抓板产品主要存在以下核心问题:尺寸设计是最突出的痛点,即使是标注“特大号”的产品对12-15斤的猫咪仍显局促,用户普遍反映“买小了”,尺寸标注与实际使用体验存在明显偏差。产品质量稳定性问题显著,部分产品在运输过程中出现压坏变形,包装保护不足,耐用性方面存在改进空间,有用户提到“质量很轻,小猫使劲挠就会换位置”。工艺细节方面,存在“表面粗糙”、“掉纸屑”等问题,个别用户还反映产品有异味等品控瑕疵。配套服务也存在疏漏,部分用户未收到承诺的猫薄荷等赠品。
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