宠物窝-需求3

多位用户提到，产品使用不久（有的甚至不到一天）就出现底部或侧边开线、撕裂、钢条外露、被宠物轻易抓出大洞等情况。产品被指过于“细软塌”，支撑性不足，容易变形、塌陷或自动折叠回弹，无法保持固定形状，有将宠物困在里面的风险。许多用户指出产品有非常刺鼻的“塑料味”或“甲醛味”，且气味浓烈，长时间晾晒（甚至半个月）仍难以散去，令人担忧对宠物健康有害。​固定不便​：部分用户认为产品需要依靠重物压住角落才能稳定，但这会占用内部活动空间。​赠品问题​：购买包含“待产包”或“接生套装”的用户，普遍反映赠品（如尿垫、棉签等）质量低劣、数量虚标（例如将40根棉签算作40件），有被误导的感觉。部分用户遇到了售后问题，例如收到的商品有瑕疵（如绑带破损）后，卖家处理态度敷衍、推卸责任（如归咎于快递或用户使用不当），退货退款流程不顺畅。综合来看，该宠物产房商品在核心的质量（耐用性、材质）、安全性（异味）和基础结构稳定性方面存在严重缺陷，是差评集中指向的硬伤。同时，配套赠品和部分商家的售后服务也未能达到用户预期。