宠物窝-需求1

该产品虽整体口碑良好，但差评集中暴露了三大核心缺陷，直接影响用户体验。​首要问题是结构稳固性差，这是用户抱怨的焦点。产品顶部的布面材质在宠物踩踏或压迫后极易塌陷变形，多名用户反馈“已扁”、“两下踩塌”，导致雪屋造型名存实亡，沦为普通垫子。​其次为清洗功能存疑。产品宣传的“可拆洗”便利性在实际中大打折扣，有用户明确指出“不能”拆洗，另有用户反馈机洗后形状恢复极其困难，表明产品设计与宣传存在差距。​此外，尺寸适配性困惑与宠物接受度低也是问题。部分用户认为产品尺寸偏小，选购指南不够清晰；同时，一些猫狗因天性警惕不愿进入封闭式窝内，导致产品闲置。综上，​加固顶部支撑结构、明确并优化清洗方案、提供更精准的尺寸指南是挽回用户口碑、提升产品竞争力的关键改进方向。