需求描述
根据用户反馈，这款宠物除臭剂的核心问题在于其实际效果与宣传承诺存在显著差距。大量用户指出其除臭效果不佳，仅为“智商税”或只能短暂掩盖异味，而非其所宣称的“生物酶分解”，这引发了严重的信任危机。此外，产品本身气味过浓或刺鼻，对宠物和主人可能造成不适；同时，成分信息不透明以及泵头易损坏等质量问题，进一步削弱了用户体验。总体而言，效果不稳定、信息不透明和体验不佳是用户诟病的主要焦点。
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