宠物项圈——需求3

1.核心性能不足​
小型犬适配性差，中大型犬灵敏度误触率达22%，夜间易误触发扰民。
技术缺陷：充电接口易损坏，磁吸充电不稳定，遥控款信号覆盖不足。
2. 用户体验缺陷​
佩戴问题：35%用户反馈项圈易脱落，硅胶套摩擦皮肤引发不适。
功能缺失：缺乏佩戴监测功能，无夜间静音模式。
3. 市场定位短板​
细分市场空白：小型犬/中大型犬专用款占比不足15%，与主流款差距显著。
4. 安全与伦理风险​
健康隐患：电击导致毛发较厚犬种灼伤，长期使用或引发狗狗焦虑。
舆论危机：社交媒体抵制声音增多，#狗狗人权#话题关联曝光量达2.3亿次。
5. 服务支持短板​
售后滞后：换货率8.7%，客服回复模板化，缺乏个性化解决方案。
内容缺失：无《犬种适配指南》，41%用户因误购退货。